اکثر پوچھے گئے سوالات

عمومی سوالنامہ
سوال: کیا آپ براہ راست کارخانہ دار ہیں؟

A: جی ہاں، ہم زبانی نگہداشت کی مصنوعات پر بھرپور تجربہ رکھنے والے براہ راست صنعت کار ہیں، ہم بہترین قیمت اور معیار کے ساتھ صارفین کی مدد کرنے کی پوری کوشش کریں گے۔

سوال: آپ کی فیکٹری کہاں ہے؟

A: ہماری فیکٹری ڈونگ گوان، گوانگ ڈونگ، چین میں واقع ہے۔ملاحظہ کرنے میں خوش آمدید!

سوال: کیا آپ کے پاس متعلقہ تصدیقات ہیں؟

A: ہاں، ہمارے پاس CE، RoHS، FCC، GS اور IPX7 ہیں۔

سوال: کیا ہم بڑے آرڈر دینے سے پہلے نمونہ آرڈر کرسکتے ہیں؟

A: جی ہاں، نمونہ آرڈر کا استقبال ہے، کسٹمر پہلے ہماری مصنوعات کے معیار کی جانچ کر سکتا ہے.

سوال: لیڈ ٹائم کیا ہے؟

A: نمونے کے لیے 3-7 دن، بلک آرڈر کے لیے 20-25 دن۔

سوال: آپ سامان کیسے بھیجتے ہیں اور پہنچنے میں کتنا وقت لگتا ہے؟

A: ہم عام طور پر DHL، UPS، FedEx یا TNT کے ذریعے نمونے بھیجتے ہیں۔اسے پہنچنے میں عام طور پر 3-5 دن لگتے ہیں۔بڑے پیمانے پر آرڈر کے لیے ہوائی اور سمندری ترسیل۔

اس میں عام طور پر 15-40 دن لگتے ہیں۔

سوال: آرڈر کو کیسے آگے بڑھایا جائے؟

A: سب سے پہلے ہمیں اپنی ضروریات یا درخواست بتائیں۔

دوم ہم آپ کی ضروریات یا ہماری تجاویز کے مطابق حوالہ دیتے ہیں۔

تیسرا گاہک نمونوں کی تصدیق کرتا ہے اور رسمی آرڈر کے لیے جمع کرواتا ہے۔

چوتھا ہم پیداوار کا بندوبست کرتے ہیں۔

پانچویں ہم مکمل ادائیگی حاصل کرنے کے بعد کھیپ بھیجتے ہیں۔

سوال: کیا ہم اپنا نجی لیبل لگا سکتے ہیں؟آپ کا MOQ کیا ہے؟

A: ہاں، آپ کا پرائیویٹ لیبل، لوگو، کلر باکس اور یوزر مینوئل خوش آئند ہے، MOQ 1000pcs ہے۔

سوال: آپ کی وارنٹی کیا ہے؟اگر معیار کا مسئلہ ہو تو آپ کیا کریں گے؟

A: ہم اپنی مصنوعات کے لیے ایک سال کی وارنٹی پیش کرتے ہیں۔ہمارے پاس بہت سخت کوالٹی کنٹرول سسٹم ہے اور عیب دار شرح 0.2٪ سے کم ہوگی۔اگر وارنٹی مدت کے دوران معیار کا مسئلہ ہے، تو ہم یا تو صارفین کو مرمت کے لیے اسپیئر پارٹس بھیج سکتے ہیں، یا اگلے آرڈر کے ساتھ اضافی نئی مصنوعات بھیج سکتے ہیں۔اگر کوئی معیار کا مسئلہ ہے تو، براہ کرم ہم سے رابطہ کریں، ہم ان کو حل کرنے کی پوری کوشش کریں گے۔